Regulamin oferty „Testuj materac przez 100 dni”

Chcesz mieć pewność, że wybrałeś najlepszy materac dla siebie i Twojej rodziny? Zakup materaca to inwestycja w zdrowie i jakość życia. W Rucken doskonale rozumiemy, że wybór idealnego materaca to decyzja, którą warto podjąć bez pośpiechu. Dlatego wprowadziliśmy ofertę, która pozwoli Ci spać spokojnie – 100 dni na testowanie materaca w warunkach domowych!

Wypróbuj materac bez ryzyka w domowym zaciszu. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły tej wyjątkowej oferty, dzięki której możesz śmiało zainwestować w lepszy sen!

Dlaczego warto skorzystać z oferty „Testuj materac przez 100 dni”?
  • Indywidualne dopasowanie: Każdy ma unikalne potrzeby i preferencje dotyczące twardości czy materiału materaca. Testowanie w domu pozwala na dokładne sprawdzenie, czy wybrany model jest idealny.
  • Komfort i pewność wyboru: Czy materac rzeczywiście poprawi jakość Twojego snu? Teraz możesz się o tym przekonać! Własna sypialnia to najlepsze miejsce do testowania – żadna wizyta w sklepie nie zastąpi realnych doświadczeń z użytkowania materaca przez kilka tygodni.
  • Bez ryzyka zakupów online: Kupując przez internet, nie ma możliwości fizycznego sprawdzenia produktu. Posiadanie materaca przez 100 dni eliminuje to ryzyko, dając pełną swobodę wyboru.
  • Zdrowy sen: Dobry materac to podstawa regenerującego snu. Sprawdzenie materaca w praktyce pozwala ocenić jego wpływ na zdrowie i samopoczucie.
Jak skorzystać z oferty „Testuj materac przez 100 dni”?
  • Normalne użytkowanie – Testuj materac dokładnie tak, jak chcesz: możesz na nim spać, relaksować się i korzystać z niego na co dzień. To najlepszy sposób, aby sprawdzić, czy wybrany model spełnia Twoje oczekiwania. Testowanie polega na normalnym użytkowaniu materaca w zakresie koniecznym do oceny jego właściwości i funkcjonowania. Chcemy, abyś miał pewność, że wybrałeś produkt, który spełnia Twoje oczekiwania.
  • Stan materaca przy zwrocie – Jeżeli zdecydujesz, że materac nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 100 dni od daty zakupu. Pamiętaj jednak, że zwracany materac musi być w dobrym stanie:
  • Materac nie może być zabrudzony, mokry lub uszkodzony w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
  • Nie akceptujemy zwrotu materacy z wgnieceniami, zagięciami, rozdarciami, czy śladami prania.
  • Zalecamy używanie ochraniacza na materac, aby zabezpieczyć go przed zabrudzeniami.
Procedura wygodnego zwrotu – krok po kroku:
  1. Skontaktuj się z nami: Napisz lub zadzwoń do naszego działu obsługi klienta, aby poinformować nas o chęci zwrotu.
  2. Organizacja transportu zwracanego materaca:
  • Nasza pomoc w organizacji odbioru: Możemy zorganizować odbiór materaca przez kuriera w dogodnym dla Ciebie terminie. Pamiętaj, że koszt dostawy zwracanego materaca leży po Twojej stronie.
  • Samodzielne zlecenie transportu: Możesz samodzielnie zlecić dostarczenie materaca do naszego magazynu, korzystając z usług  wybranej przez siebie firmy kurierskiej lub transportowej.
  • Osobiste dostarczenie: Jeśli wolisz, możesz osobiście dostarczyć materac do naszego magazynu. To doskonała opcja, jeśli chcesz zaoszczędzić na kosztach transportu i załatwić sprawę osobiście.
  1. Przygotowanie materaca: Upewnij się, że materac jest odpowiednio zapakowany. Zalecamy kilkakrotne owinięcie materaca folią stretch, aby chronić go przed uszkodzeniami  i zabrudzeniami w trakcie transportu. Dobrym rozwiązaniem jest także użycie oryginalnego opakowania, jeśli to możliwe, lub innego solidnego materiału ochronnego.

Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie przygotować materaca do transportu, oferujemy możliwość skorzystania z dodatkowej płatnej pełnej obsługi logistycznej, w ramach której kurier może zapakować materac oraz wynieść go z mieszkania. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz wskazówek dotyczących pakowania lub zamówienia kuriera.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia kwoty z dokonanej płatności, jeżeli materac zostanie zwrócony z uszkodzeniami powstałymi podczas transportu. Wysokość potrącenia będzie adekwatna do stopnia uszkodzeń i zmniejszenia wartości produktu.

  1. Koszty zwrotu: Sklep Rucken.pl dokona  zwrotu 100% wpłaconych środków za towar zgodnie z użytą przez Klienta metodą płatności w terminie nie później niż  14 dni kalendarzowych od otrzymania zwróconego produktu. Towar należy zwrócić na adres sprzedawcy: Rucken sp. z o.o., ul.  Kujawska 44A, 86 – 050 Solec Kujawski. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat z tego tytułu.
  • W przypadku materacy dla dzieci to my pokrywamy koszty przesyłki.  Wystarczy, że zgłosisz nam chęć zwrotu, a my zorganizujemy odbiór.
  • W przypadku materacy dla dorosłych koszt dostawy zwracanego materaca pokrywa klient. Koszt ten uzależniony jest od wymiarów i wagi zwracanego produktu. Chętnie pomożemy w zamówieniu kuriera, jednak koszt tej usługi zostanie doliczony. Istnieje również możliwość samodzielnego dostarczenia materaca do naszego magazynu lub zlecenia transportu na własną rękę.
Twoje korzyści z testowania materaca przez 100 dni:

Każdy z nas jest inny — mamy różne preferencje dotyczące twardości, podparcia i komfortu snu. Nawet najlepsze recenzje i opisy produktu nie zastąpią własnych doświadczeń. Dzięki możliwości testowania przez 100 dni, masz pewność, że dokonujesz zakupu bez ryzyka. Śpij spokojnie, wiedząc, że masz pełną swobodę zwrotu, jeśli coś nie będzie pasować!

  • Spokojna decyzja: Masz dużo czasu, aby przekonać się, czy materac jest dla Ciebie odpowiedni.
  • Bez kompromisów: Jeśli materac nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w jeden z trzech rekomendowanych przez nas metod lub każdy inny wygodny dla Ciebie sposób.
  • Wsparcie ekspertów: Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji na każdym etapie – chętnie doradzimy i odpowiemy na wszystkie pytania.
Rucken.pl – Twój partner w drodze do lepszego snu

Nie czekaj dłużej i dołącz do grona naszych zadowolonych klientów. Skorzystaj z oferty testowania materaca przez 100 dni i odkryj, jak wielką różnicę może zrobić dobrze dobrany materac. Twój komfort i satysfakcja są dla nas najważniejsze!

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu, aby Ci pomóc!

  • Telefon: +48 697 707 330
  • E-mail: bok@rucken.pl

Twój komfortowy sen jest na wyciągnięcie ręki. Zamów materac już dziś i przekonaj się sam!

Oferta „100 dni na testowanie materaca” jest niezależna od uprawnień przysługujących Konsumentom z mocy obowiązującego prawa. Oznacza to, że nadal przysługuje Ci prawo do zwrotu zakupionego towaru zgodnie z naszym Regulaminem. Konsument oraz Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 30 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym Regulaminie, w szczególności w § 14 „Prawo odstąpienia od umowy”.